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Resumen
positive

96%

(194 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

3%

(6 Opiniones)

Número de opiniones 202

negative

1%

(2 Opiniones)

muy buena atencion
rating 10 10 1
me atendieron telefonicamente muy amablemente
MejorBaterias
Fácil y rápidos en envíos
rating 10 10 1
La compra ha sido muy fácil de realizar, el pedido llego muy rápido
MejorBaterias
bateria
rating 10 10 1
Muy formales, comprare cuanto necesite-
MejorBaterias
bateria
rating 10 10 1
todo perfecto
MejorBaterias
Gran atención
rating 10 10 1
Imposible encontrar un sitio donde atiendan tan bien. Muchas gracias
MejorBaterias
Buena tienda
rating 10 10 1
La compra fue perfecta, el envío en el plazo marcado, gran información del producto y sobre el estado del envío, todo combinado con un buen precio.
MejorBaterias
BATERIA VARTA E39 AGM
rating 10 10 1
MUY MUY BIEN. ME LLEGO EN EL PLAZO PREVISTO. NINGÚN PROBLEMA.
MejorBaterias
Tienda online
rating 10 10 1
Me puse en contacto a través de WhatsApp y tras confirmarme que disponían de existencias, realicé la compra y antes de las 48 horas la tenía en el domicilio. A destacar la atención al cliente a lo largo del proceso de compra y precio muy competitivo. Volvería a comprar y recomiendo esta web.
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Pefecto
rating 10 10 1
Todo perfecto, volvere a comprar. Muchas gracias
MejorBaterias
Serios y profesionales
rating 10 10 1
Compré la batería un lunes por la mañana y al día siguiente ya la tenía en la puerta de mi casa. En todo momento te van informando del estado del pedido.Todo perfecto y totalmente recomendable. Un 10 de 10.
MejorBaterias
Excelente
rating 10 10 1
Cumplieron el plazo de entrega acordado y el precio es muy bueno. Recomendada.
MejorBaterias
Atención muy correcta.
rating 10 10 1
Sin duda , las personas que atienden a través del teléfono son profesionales , conocen el tema y aportan ideas en el caso de que se tengan dudas sobre la decisión para comprar uno u otro artículo. Seguiré adquiriendo los productos que necesite en este comercio.
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Profesionales
rating 10 10 1
Espectacular
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eficiente
rating 10 10 1
entrega a tiempo y precio bien.
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Batería F21
rating 3 10 1

Llevo dos semanas esperando que me llegue . Estoy muy disgustado y me han ocasionado un gran trastorno por no poder utilizar mi vehículo. Es indignante que desde el día 21 de mayo que la compre y pague, aún no me haya llegado. Como comprenderán, no les recomendaría a nadie.

Respuesta:

Buenas tardes Carlos,

Gracias por su mensaje. Tal y como hemos conversado vía WhatsApp, hemos efectuado una reclamación a Correos Exprés porque no es nada normal la tardanza de su envío. Entendemos por la situación actual que en algunas zonas del territorio nacional se produzcan leves retrasos debido a las complicaciones del estado de alarma.

Diariamente realizamos decenas de envíos y en el 90% de los casos se entrega al día siguiente, un 5% en 48 horas y el resto son incidencias como roturas, pérdidas o leves retrasos por saturación en la logística por alguna situación excepcional.

En su caso, es muy anormal tantos días y sin noticias. Según el seguimiento, el pedido salió correctamente y tras su solicitud, hemos realizado una reclamación a la compañía de transporte de la que no obtenemos respuesta. Por esa razón, vamos a proceder a efectuar una reclamación formal a la compañía, vamos a proceder a enviar otra unidad y dar la otra por pérdida y por último, le reembolsaremos una cantidad en concepto de portes ya que entendemos que no debe pagar un servicio que no se ha cumplido.

Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible.

Un saludo!

MejorBaterias
Batería Varta
rating 10 10 1
Buen servicio y atención al cliente, lo único que envían la batería sin ningún embalaje
MejorBaterias
Buen servicio
rating 10 10 1
Buenos precios y entrega rápida.
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Manuel
rating 10 10 1
Muy Vien
MejorBaterias
Servicio esmerado y muy rápido
rating 10 10 1
La batería llegó dos días después de hacer el pedido (ojo, que el pedido lo hice por la tarde y además hubo un fin de semana de por medio), rapidísimo.
MejorBaterias
Buena atencion al cliente y entrega rapida
rating 10 10 1
Buena atencion al cliente y entrega rapida
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