Opiniones de los usuarios

Resumen
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96.7%

(803 Opiniones)

Puntuación media: 4.85/5

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Número de opiniones 830

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Profesionales
rating 5 5 0.5
Espectacular
MejorBaterias
eficiente
rating 5 5 0.5
entrega a tiempo y precio bien.
MejorBaterias
Batería F21
rating 1.5 5 0.5

Llevo dos semanas esperando que me llegue . Estoy muy disgustado y me han ocasionado un gran trastorno por no poder utilizar mi vehículo. Es indignante que desde el día 21 de mayo que la compre y pague, aún no me haya llegado. Como comprenderán, no les recomendaría a nadie.

Respuesta:

Buenas tardes Carlos,

Gracias por su mensaje. Tal y como hemos conversado vía WhatsApp, hemos efectuado una reclamación a Correos Exprés porque no es nada normal la tardanza de su envío. Entendemos por la situación actual que en algunas zonas del territorio nacional se produzcan leves retrasos debido a las complicaciones del estado de alarma.

Diariamente realizamos decenas de envíos y en el 90% de los casos se entrega al día siguiente, un 5% en 48 horas y el resto son incidencias como roturas, pérdidas o leves retrasos por saturación en la logística por alguna situación excepcional.

En su caso, es muy anormal tantos días y sin noticias. Según el seguimiento, el pedido salió correctamente y tras su solicitud, hemos realizado una reclamación a la compañía de transporte de la que no obtenemos respuesta. Por esa razón, vamos a proceder a efectuar una reclamación formal a la compañía, vamos a proceder a enviar otra unidad y dar la otra por pérdida y por último, le reembolsaremos una cantidad en concepto de portes ya que entendemos que no debe pagar un servicio que no se ha cumplido.

Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible.

Un saludo!

MejorBaterias
Batería Varta
rating 5 5 0.5
Buen servicio y atención al cliente, lo único que envían la batería sin ningún embalaje
MejorBaterias
Buen servicio
rating 5 5 0.5
Buenos precios y entrega rápida.
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Manuel
rating 5 5 0.5
Muy Vien
MejorBaterias
Servicio esmerado y muy rápido
rating 5 5 0.5
La batería llegó dos días después de hacer el pedido (ojo, que el pedido lo hice por la tarde y además hubo un fin de semana de por medio), rapidísimo.
MejorBaterias
Buena atencion al cliente y entrega rapida
rating 5 5 0.5
Buena atencion al cliente y entrega rapida
MejorBaterias
Compra en Mejor Baterías
rating 5 5 0.5
Atención y trato excelente. Super rápidos y eficaces con el envío. Totalmente satisfecho con la compra; recomendables al 100%.
MejorBaterias
Trato
rating 4.5 5 0.5
un trato excelente, y compromiso de entrega
MejorBaterias
Bateria coche Tudor TB 505
rating 5 5 0.5
He recibido la batería en menos de 24 horas, y me han aconsejado y respondido a todas mis cuestiones, con prontitud y dedicación profesional. Ademas a un precio imbatible de 77,4 € Tiene variación de primeras marcas. Sólo les falta Yosua, pero están las restantes.
MejorBaterias
Genial
rating 5 5 0.5
Muy buena atención al cliente,, me solventaron todas mis dudas.
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Genial
rating 5 5 0.5
Muy buena atención al cliente,, me solventaron todas mis dudas.
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Bateria AGM
rating 5 5 0.5
Muy atentos y rapidos!
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Varta e38
rating 5 5 0.5
Compré una bateria varta E38 un viernes y el sabado por la mañana la tenía en casa. De momento todo correcto.
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Varta e38
rating 5 5 0.5
Compré una bateria varta E38 un viernes y el sabado por la mañana la tenía en casa. De momento todo correcto.
MejorBaterias
Envio correcto
rating 4.5 5 0.5
Todo bien, te van informando de la evolución del pedido y ha llegado a tiempo.
MejorBaterias
Atención muy correcta.
rating 5 5 0.5
El operador muy amable, informa sobre las preguntas que se le hacen con amabilidad y conocimiento. Sin duda recomiendo este comercio. El material llega muy pronto y perfectamente.
MejorBaterias
Recomendable 100%
rating 5 5 0.5
Volvería a comprar en esta tienda, por la rapidez del servicio, la calidad de la batería y el precio.
MejorBaterias
BBB
rating 5 5 0.5
Poco más que decir. He tenido problemas y lo han resuelto fantásticamente. Una gran empresa se reconoce cuando hay problemas. Es lo que me ha pasado a mi y puedo decir que 10 de 10. Me lo han resuelto perfectamente, por lo que recomiendo a toda España que no dude en comprar una batería a esta empresa. Tienen un cliente para toda la vida. Muchas gracias
MejorBaterias